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    斑马技术与牛津经济研究院联合调研:工作流程自动化助力生产率提升20%

    2026-01-21

    联合调研发布:自动化驱动显著成效
    斑马技术与牛津经济研究院联合发布《智能运营的影响》报告,指出 AI、自动化和数据技术能同步提升企业盈利与客户体验。

    报告显示零售、制造、运输与物流行业在优化一线流程后均取得明显改善:
     • 零售客户满意度提升 21%
     • 制造业员工生产力提升 19%
     • 物流行业员工生产力提升 21%

    此外,AI 投资帮助企业获得实时可视性与可执行洞察。


    一线流程优化显著拉动营收与利润
    研究估算如全球领先企业改善关键流程,可平均增加 30 亿美元营收及 1.2 亿美元利润。

    拥抱 AI、自动化和数据技术的企业均收获了可衡量成效,包括:
     • 零售:库存优化使营收与利润率平均提升 1.8 个百分点
     • 制造:质量控制提升使营收增长 2.4%,盈利增长 1.4%
     • 物流:配送与库存优化推动营收增长 3.4%

    这些成果印证了智能运营对财务增长的驱动力。


    行业观点:速度与可见性成核心竞争力
    斑马技术大中华区副总裁于放指出,零售、制造与物流的一线流程正被重新定义。速度、可见性与精确度已成为推动行业增长的关键因素。通过结合先进技术与一线人员经验,企业能快速应对变化、提升运营效率。这也帮助企业更好满足不断提升的客户需求。


    AIRFID 与机器视觉带来可量化回报

    调研显示多行业加速部署 AI,用于防损、库存管理、预测分析等领域。RFID 与机器视觉也成为提升可视化与效率的主流工具。

    斑马技术提出全新理念“Better Every Day”(每天都更好),致力以智能互联和自动化方案提升一线绩效。
    这些技术帮助企业:
     • 实时捕捉数据并快速行动
     • 简化重复任务与减少错误
     • 优化工作流程,提高整体生产力


    研究方法与斑马技术简介
    本次研究由斑马技术与牛津经济研究院联合开展,调研对象涵盖 1000 位来自全球八国的零售、制造与物流高管。研究应用回归分析,明确流程优化与业务绩效的关联。

    报告强调 AIRFID、机器视觉等正在成为推动企业增长的重要力量。斑马技术凭借一线互联、资产可视化与自动化解决方案,持续赋能全球企业实现智能运营与创新。


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